דילוג לתוכן
Twelve Dot FourBy Noa Azulay

שאלות נפוצות

מה שנשאלנו הכי הרבה. לא מצאתן תשובה? כתבו לנו ונענה.

איך מזמינים פריט?

בוחרות פריט בקטלוג, מזינות את תאריך האירוע ורואות מיד אם הוא פנוי. אפשר לתאם מדידה בסטודיו, ואפשר לסגור מרחוק ולקבל את הפריט עד הבית.

מתי אוספים ומתי מחזירים?

האיסוף ביום האירוע עצמו או ערב לפני, מהשעה 18:00. ההחזרה למחרת עד 12:00. אפשר לתאם אחרת מראש.

מי מנקה את הפריט?

אנחנו, תמיד. אין לכבס או לנקות את הפריט באופן עצמאי — כל טיפול נעשה אצלנו בלבד, וזה כלול בהשכרה.

מה קורה אם הפריט חוזר באיחור?

כל שעת איחור שלא תואמה מראש מחויבת ב-50 ₪. אם משהו משתבש — עדיף להתקשר, כמעט תמיד אפשר לסדר.

ומה אם נגרם נזק?

נזק שדורש תיקון מחויב בעלות התיקון בפועל. פריט שנפגע באופן בלתי הפיך מחויב בשוויו.

אפשר למדוד לפני שמזמינים?

בהחלט, וזה מה שרוב הלקוחות עושות. פגישת התאמה היא 30 דקות, וייעוץ וסטיילינג עם נועה הוא שעה. אפשר לתאם באתר.

איפה הסטודיו?

ז׳בוטינסקי 16, ראשון לציון. הפגישות בתיאום מראש, כדי שהזמן יהיה שלכן בלבד.

לא מצאתן תשובה?

נשמח לענות — בטלפון או בהודעה.

לא מצאתן תשובה?